Preguntas frecuentes

Recomendamos no limpiar las monedas, ya que esto puede dañar su valor numismático. Nuestras piezas se venden en su estado de conservación natural, salvo que se indique lo contrario.

Todos nuestros envíos están asegurados. Si una pieza llega dañada, debe contactarnos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, adjuntando fotografías del estado del paquete y de la moneda.

Sí, ofrecemos la opción de recogida en tienda. Al realizar el pedido, seleccione "Recogida en tienda" y le contactaremos para coordinar la fecha y hora.

Nuestro catálogo principal es digital, lo que nos permite mantenerlo actualizado. Sin embargo, podemos enviar fichas detalladas de las piezas por correo electrónico a petición del cliente.

Por supuesto. Nuestro equipo está disponible para asesorar a coleccionistas de todos los niveles. Puede contactarnos por teléfono o email y le orientaremos según sus intereses y presupuesto.

Sí, todas las fotografías de nuestro catálogo son de las piezas reales que vendemos. No utilizamos imágenes genéricas ni de archivo para las monedas individuales.